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F.A.Q.

Hier haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen & Antworten aufbereitet, um Sie bestmöglich zu informieren.

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Häufige Fragen und Antworten

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Jeder Reiseteilnehmer wird von einem persönlichen Bezugsteamer des Freizeit ohne Barrieren e.V. (FoB) begleitet. Dieser wird sorgfältig entsprechend Ihrer individuellen Anforderungen ausgewählt und geschult. Zusätzlich verfügt er über die Informationen aus den Stammdaten.

Leider können wir keine individuelle Abholung von zuhause leisten.
Die genauen Adressen aller Zustiege finden Sie unter dem Punkt Service – Zustiege und Flughäfen

Der günstigste Preis wird in den Reiseseiten im Katalog in den Sonnen dargestellt und findet sich auf www.yat-reisen.de wieder. Damit ist der Preis gemeint, der sich aus der günstigsten Kombination aus Abrechnungsmöglichkeiten sowie ihrer Einstufung im Bereich Pflege, Assistenz und Betreuung ergibt. Gerne ermitteln wir für Sie Ihren günstigsten Reisepreis.

Die genauen Adressen aller Zustiege finden Sie unter dem Punkt Service – Zustiege und Flughäfen

Die Zustiegsorte liegen in der Regel an größeren Autohöfen nahe der Autobahn. Sollten Sie auf die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel angewiesen sein, empfehlen wir Ihnen, die Erreichbarkeit der Zustiege im Vorfeld abzuklären. Eine Abholung von zu Hause ist nicht möglich.

Ein bis zwei Wochen vor dem Reisestart meldet sich der Bezugsteamer telefonisch bei Ihnen. So können alle Aspekte des Unterstützungsbedarfs konkret besprochen und offene Fragen geklärt werden.

Auch ein persönliches Treffen ist möglich, beispielsweise wenn bei intensiveren Pflege- und Betreuungssituationen Abstimmungsbedarf besteht.

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