Du befindest dich hier:

Noch Fragen?

Alle Wege führen zu YAT - Gerne beraten wir dich persönlich und beantworten dir alle Fragen zu unseren Angeboten.

Häufige Fragen

Die am häufigsten gestellten Fragen haben wir bereits beantwortet. Schau doch mal hier vorbei.

Du erreichst uns einfach und schnell über folgende Kontaktmöglichkeiten:

telefon-orange

Telefon

T.: 0 52 51.88 95 0-0
(Mo. – Do.: 8 bis 16 Uhr | Fr.: 8 bis 15 Uhr)

brief-orange

Post

YAT Reisen GmbH
Kamp 30
33098 Paderborn

brief-orange

Postfach

YAT Reisen GmbH
Postfach 56 10 08
33087 Paderborn

whats-app-orange

WhatsApp

M.: 0 52 51.88 95 0-0
(nur Nachrichten, keine Anrufe möglich)
(Mo. – Do.: 8 bis 16 Uhr | Fr.: 8 bis 15 Uhr)

Kontaktformular

Alternativ füll einfach die folgenden Felder aus und wir werden deine Anfrage umgehend bearbeiten.

    Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und stimme der Weiterverarbeitung meiner Daten für diese Kontaktaufnahme zu. Ich kann dieses Einverständnis jederzeit widerrufen.

    Häufig gestellte Fragen

    Hier haben wir dir die wichtigsten Fragen & Antworten aufbereitet, um dich bestmöglich zu informieren.

    Fragen nach Kategorien

    Wir haben die einzelnen Fragen für dich kategorisiert, um dir einen bequemen und schnellen Zugriff zu ermöglichen.

    Suchen

    Verwende die Suche, um schnell und einfach deine Antwort zu finden.

    Andere suchten nach

    Diese Fragen und Antworten wurden von anderen Reiseinteressierten gesucht.

    Finanzierung

    Der günstigste Preis wird in den Reiseseiten im Katalog in den Sonnen dargestellt und findet sich auf www.yat-reisen.de wieder. Damit ist der Preis gemeint, der sich aus der günstigsten Kombination aus Abrechnungsmöglichkeiten sowie deiner Einstufung im Bereich Pflege, Assistenz und Betreuung ergibt. Gerne ermitteln wir für dich den günstigsten Reisepreis.

    Ein Großteil unserer Reisenden nutzt zur Refinanzierung ihres Urlaubs die Abrechnung über die Krankenkasse. Hierfür nutzen sie die Budgets der Verhinderungspflege und/oder des Entlastungsbetrages. Welche der Budgets zur Abrechnung genutzt werden können, richtet sich nach deinen individuellen Ansprüchen.

    Schritt 1 – Vor der Buchung

    • Gerne unterstützen wir dich dabei, die Anträge zur Abrechnung bei deiner Krankenkasse einzureichen. Wir stellen dir auch die notwendigen Formulare zur Verfügung.

    Schritt 2 – Nach der Reise

    • Wir schicken dir eine Bescheinigung mit den Kostenausweisungen zu.
    • Diese reichst du bei deiner Krankenkasse ein.

    Schritt 3 – Überweisung

    • Deine Krankenkasse überweist den Erstattungsbetrag auf dein Konto.

    Reisebegleitung

    Damit alle Reisenden einen gelungenen Urlaub erleben, werden unsere Fahrten von ehrenamtlichen Reisebegleitungen des Freizeit ohne Barrieren e.V. begleitet. Jede Reiseteilnehmerin / jeder Reiseteilnehmer hat auf der Reise eine persönliche Bezugsperson. Diese wird sorgfältig entsprechend der individuellen Anforderungen ausgewählt und verfügt über die Informationen aus den Stammdaten.

    Das Reiseteam kann sich aus bis zu 8 Personen zusammensetzen, an der Spitze steht die Reiseleitung. Sie ist die Schnittstelle zwischen YAT, der Unterkunft und der Reisegruppe sowie erster Anlaufpunkt vor Ort für Wünsche oder Kritik. Darüber hinaus hilft selbstverständlich das gesamte Team mit Rat und Tat weiter.

    Auch für die ehrenamtlichen Teams ist der Urlaub eine tolle Erfahrung und alle sind von der ersten Minute der Vorbereitung an mit viel Herzblut bei der Sache.

    Reisetransfer

    Die genauen Adressen aller Zustiege findest du unter dem Punkt Service – Zustiege und Flughäfen

    Die Zustiegsorte liegen in der Regel an größeren Autohöfen nahe der Autobahn. Solltest du auf die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel angewiesen sein, empfehlen wir dir, die Erreichbarkeit der Zustiege im Vorfeld abzuklären. Eine Abholung von zu Hause ist nicht möglich.

    Bitte beachte, dass nicht immer alle Zustiege bei jeder Reise angefahren werden können. Gerne schauen wir mit dir gemeinsam, welche Zustiege bei deiner Wunschreise verfügbar und für dich am besten zu erreichen sind.

    Leider können wir keine individuelle Abholung von zu Hause leisten. Die genauen Adressen aller Zustiege findest du unter dem Punkt Service – Zustiege und Flughäfen